Estimados miembros de la DAO,

Lanzaremos una nueva versión de la aplicación A2V el 18 de junio. Esta actualización incluye una serie de mejoras en rendimiento, usabilidad y funcionalidad. Está diseñada para brindarle un mejor soporte, con una navegación más rápida, herramientas más inteligentes y una experiencia general más fluida.

1. LINE OA – Verificación OTP de A2V:

Introduciremos la verificación OTP mediante LINE Official Account en dispositivos móviles, ofreciendo otra forma de verificar su identidad directamente a través de LINE, sin depender de SMS.

Una vez que haya conectado su LINE Official Account con A2V, también podrá recibir los códigos OTP directamente a través de LINE, lo que hace que el proceso de verificación sea más fluido y fácil de gestionar, todo dentro de una aplicación que ya utiliza.

Consulte los artículos para saber cómo conectar su LINE OA con A2V: ¿Cómo habilitar la verificación OTP con LINE OA?

2. Restricciones de registro de afiliados

Para cumplir con las políticas del programa y los requisitos regulatorios, se han implementado las siguientes restricciones para las cuentas de afiliados.

• Requisito de edad: Los usuarios menores de 18 años, o aquellos que no proporcionen una fecha de nacimiento, no podrán registrarse como afiliados. La distribución de comisiones se retendrá para cualquier cuenta de afiliado registrada por una persona menor de 18 años, y se liberará automáticamente cuando el usuario supere esa edad.
• Campos obligatorios para el registro: El código de país y la fecha de nacimiento son ahora campos obligatorios al registrar una nueva cuenta de afiliado.

Asegúrese de actualizar todos los campos mencionados anteriormente una vez que la nueva versión esté disponible, para garantizar una experiencia fluida y completa.

Este lanzamiento refleja nuestra continua inversión en la construcción de una plataforma más confiable, inteligente y centrada en el usuario. Estamos comprometidos a acompañarlo en cada paso de su camino, y esta es solo una de las muchas mejoras que vendrán. Gracias por estar con nosotros, y esté atento a lo que viene a continuación.

Gracias por ser un miembro valioso de la comunidad AI AVATAR.

¡Estimados miembros de la DAO!

Nos complace anunciar el lanzamiento de la versión 1.3.0 de la aplicación A2V, junto con importantes mejoras del sistema. Esta actualización introduce varios cambios importantes en nuestras políticas, protocolos de seguridad y funciones de la plataforma. Animamos a todos los usuarios a revisar los detalles a continuación para garantizar el acceso continuo y el cumplimiento de los términos actualizados.

1. Actualización de los requisitos del programa de afiliados

Como parte de los Términos y Condiciones actualizados, los usuarios menores de 18 años ya no pueden participar en el Programa de Afiliados, incluso si tienen una cuenta activa. Este cambio de política se ha implementado para garantizar el cumplimiento de los estándares legales y regulatorios, y para preservar la integridad de nuestro programa de afiliados.

Puntos clave:

• Los usuarios menores de 18 años no podrán registrarse como afiliados.
• Los usuarios existentes menores de 18 años ya no podrán ganar comisiones de afiliado ni participar en actividades relacionadas con afiliados en la plataforma.
• Las funciones de afiliados pueden estar restringidas para las cuentas que no cumplan con el requisito de edad.

Recomendamos a todos los usuarios revisar cuidadosamente los términos actualizados para comprender cómo estos cambios pueden afectar su participación:

• Términos y Condiciones de Afiliados
• Política de Privacidad

Si se ve afectado por esta actualización o tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte para cualquier consulta o asistencia adicional.

2. Limitación de intentos de inicio de sesión

Para reforzar aún más la seguridad de las cuentas y evitar el acceso no autorizado, hemos implementado una política de restricción de intentos de inicio de sesión que se aplica a todos nuestros servicios, incluidas la aplicación AI AVATAR y el sistema A2V. Detalles a continuación:

• Después de cinco (5) intentos fallidos consecutivos de inicio de sesión, la cuenta del usuario se bloqueará automáticamente durante un período de una (1) hora.
• Durante este tiempo, los intentos adicionales de inicio de sesión se bloquearán temporalmente como medida de seguridad.

Se recomienda a los usuarios que no puedan acceder a sus cuentas debido a intentos fallidos repetidos que utilicen la opción «Olvidé mi contraseña» disponible en la pantalla de inicio de sesión. Esto le permitirá restablecer su contraseña de forma segura y recuperar el acceso a su cuenta.

3. Nueva regla de contraseña para mayor seguridad

Para reforzar la protección de las cuentas y alinearse con los estándares del sector, A2V está introduciendo una regla de contraseña más segura. La nueva regla mejora la seguridad al exigir formatos de contraseña más robustos para todas las cuentas nuevas y los restablecimientos de contraseña. Los nuevos requisitos de contraseña se detallan a continuación:

Su contraseña debe incluir:

• Tener entre 8 y 20 caracteres de longitud
• Al menos 1 letra (A–Z o a–z)
• Al menos 1 número (0–9)
• Al menos 1 carácter especial de los siguientes: ! @ # $ % ^ & * ( ) – _ + = { } [ ] | / : ; » ‘ < > ? ~ ` ) .,

Ejemplo: TheOther#869

Consulte este artículo para más detalles: ¿Cómo cambiar o restablecer la contraseña de mi cuenta?

Nota: Los usuarios existentes pueden seguir utilizando sus contraseñas actuales. También recomendamos a todos los usuarios existentes que actualicen proactivamente sus contraseñas para mejorar la seguridad de la cuenta y proteger mejor sus activos. Sin embargo, si se requiere un restablecimiento de contraseña, la nueva contraseña deberá seguir la regla actualizada.

4. Soporte de pago mediante PayPal (no afecta a los usuarios japoneses)

Nos complace anunciar que PayPal se ha añadido como método de pago compatible en todos nuestros servicios. Esta mejora forma parte de nuestros esfuerzos continuos por ofrecer opciones de pago más flexibles y convenientes para nuestros usuarios.

Los usuarios ya pueden usar PayPal para adquirir nuevas suscripciones, completar renovaciones de suscripción y realizar todas las transacciones habituales dentro de la aplicación de forma segura. Esta actualización permite una experiencia de pago más fluida y segura, ya que las transacciones se procesan directamente a través de las cuentas de PayPal de los usuarios, añadiendo una capa adicional de flexibilidad y opciones.

Actualice su aplicación A2V en los próximos 2 a 3 días para disfrutar de estas emocionantes nuevas funciones y una experiencia más personalizada.

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!

Atentamente,
Equipo de AI AVATAR

¡Estimados miembros de la DAO!

Nos complace anunciar el próximo lanzamiento de la nueva versión 1.2.0 de la aplicación A2V, junto con varias actualizaciones importantes en nuestros sistemas, incluidos AMS, Marketplace y más. Estas mejoras están diseñadas para ofrecer una experiencia de usuario más segura, fluida y atractiva.

A continuación se detallan las principales actualizaciones:

1. Habilitación para compartir en redes sociales

Ahora puede compartir fácilmente sus detalles, como su arte y su rendimiento de caminata, directamente en sus redes sociales desde la aplicación A2V. Consulte este artículo para más información: Cómo compartir los detalles de A2V en redes sociales

2. Actualización de la información del perfil

Para respaldar las próximas funciones y garantizar retiros seguros, se pedirá a los usuarios que completen su perfil verificando su número de móvil y proporcionando información personal básica, como la fecha de nacimiento y el género.

En la nueva versión de la aplicación, recibirá una notificación que lo guiará a través del proceso de actualización. Alternativamente, también aparecerá una ventana emergente en AMS y Marketplace solicitándole que actualice su perfil.

Nota:

• Si ya ha verificado previamente su número de teléfono, no es necesario volver a verificarlo.
• Sin embargo, para mejorar la seguridad de su cuenta y respaldar las próximas funciones, le recomendamos encarecidamente actualizar su número de móvil más reciente en la sección «Mi Cuenta» después de la actualización de la aplicación. Para obtener instrucciones detalladas, consulte: Cómo cambiar mi número de teléfono.

3. Soporte multilingüe

Nos enorgullece presentar las opciones de idioma español y portugués en todos los sistemas, incluidos la aplicación, la Tienda en línea, AMS y el Sistema de Afiliados, mejorando la accesibilidad para nuestra base de usuarios global.

4. Otras mejoras

• Inicio de sesión unificado con cuentas sociales en todos los servicios: Ahora puede usar las mismas credenciales de inicio de sesión social en la aplicación A2V, AMS y Marketplace, brindando una experiencia de usuario más fluida y conectada.
• Nuevo espacio en el Centro de Ayuda: Hemos consolidado todos los recursos de soporte en un Centro de Ayuda centralizado, que ahora abarca la aplicación A2V, la Tienda en línea, AMS y Marketplace. Visite y obtenga más información sobre el Centro de Ayuda de A2V en: https://a2v-help.zendesk.com/hc/en-us.

Le solicitamos amablemente que actualice su aplicación dentro de los próximos 2-3 días para disfrutar de las funciones mejoradas.

Gracias por su atención y su continuo apoyo.

Estimados miembros de la DAO,

Nos complace enormemente anunciar un hito importante en la evolución de nuestra empresa. A partir del 31 de diciembre de 2024, Suzuverse Pte. Ltd. pasará oficialmente a llamarse AI AVATAR Pte. Ltd., un nombre que refleja nuestro compromiso con la innovación y el liderazgo en inteligencia artificial.

Nuestra visión es liderar el avance en tecnología de IA, impulsando innovaciones revolucionarias que no solo generen felicidad, sino que también propicien un cambio significativo. Juntos, buscamos crear un futuro en el que la IA desbloquee todo el potencial de las personas y las comunidades en todo el mundo, transformando vidas a una escala sin precedentes.

Este hito no es solo un reflejo de nuestro crecimiento, sino una poderosa afirmación de nuestro compromiso incesante con la innovación, la excelencia y con dejar una huella positiva y duradera en el mundo mediante tecnologías de IA de vanguardia.

Estamos inmensamente agradecidos por su confianza y apoyo a lo largo de nuestro recorrido anterior. Juntos, hemos alcanzado hitos notables, y como AI AVATAR, estamos listos para alcanzar cotas aún mayores.

Esta transición se desarrollará en las próximas semanas, durante las cuales notará actualizaciones en nuestra identidad de marca, como un nuevo logotipo, un sitio web rediseñado y puntos de contacto mejorados en todo nuestro sistema, incluidas nuestras aplicaciones y plataforma en línea. Estas actualizaciones están diseñadas para reflejar nuestra visión, garantizando al mismo tiempo una transición fluida para todos nuestros valiosos clientes.

Con sincero agradecimiento,

Equipo de Atención al Cliente de Suzuverse.