Prezados clientes,

Recentemente enfrentamos um problema no sistema de nosso serviço de carteira custodiada, que afetou temporariamente o processamento de:

• Solicitações de conversão de SZT
• Saques de ETH
• Depósitos de ETH

Período afetado: 21 de outubro, das 18h02 às 20h32 (JST)

Temos o prazer de informar que a correção já foi implementada. Nossa equipe continua monitorando os resultados para garantir a estabilidade, e todos os serviços estão operando normalmente.

Durante todo o incidente, todos os ativos dos usuários permaneceram completamente seguros, e não houve impacto nos saldos das contas.

Todas as transações afetadas foram revisadas e processadas corretamente após a restauração do sistema.

Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente temporário e agradecemos sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe AI AVATAR

Prezados usuários,

Para garantir uma plataforma mais segura, estável e de alto desempenho para nossos usuários, realizaremos uma manutenção programada. Essa manutenção atualizará a infraestrutura de nosso sistema e nos ajudará a oferecer uma experiência mais segura e confiável no futuro.

Cronograma de Manutenção:

• Data: 2 de outubro de 2025
• Horário: 00:45 – 04:45 (JST)

Durante o período de manutenção, o acesso aos serviços, incluindo o aplicativo AI AVATAR, o aplicativo A2V, a Loja Online, o AMS e o Marketplace, ficará temporariamente indisponível.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão e cooperação enquanto realizamos essas atualizações importantes para garantir um sistema mais seguro e confiável.

Atenciosamente, Equipe AI AVATAR

Prezados Usuários,

Como parte de nossos esforços contínuos para aprimorar a segurança e a estabilidade da plataforma, gostaríamos de informá-los sobre uma atividade de manutenção programada, com o objetivo de atualizar componentes do sistema e reforçar a segurança de nossa infraestrutura de back-end.

Cronograma de Manutenção:

• Data: 12 de agosto de 2025
• Horário: 00:00 – 06:00 (JST)

Durante o período de manutenção, o acesso aos serviços, incluindo o aplicativo AI AVATAR, o aplicativo A2V, o AMS e o Marketplace, ficará temporariamente indisponível. A Loja Online e o Sistema de Afiliados permanecerão acessíveis normalmente.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão e cooperação enquanto realizamos essas atualizações importantes para garantir um sistema mais seguro e confiável.

Atenciosamente, Equipe AI AVATAR

Prezados Usuários,

Como parte de nossos esforços contínuos para aprimorar a segurança e a estabilidade da plataforma, gostaríamos de informá-los sobre uma atividade de manutenção programada, com o objetivo de atualizar componentes do sistema e reforçar a segurança de nossa infraestrutura de back-end.

Cronograma de Manutenção:

• Data: 22 de julho de 2025
• Horário: 00:30 – 03:00 (JST)

Durante o período de manutenção, o acesso a todos os serviços – incluindo a Loja Online, o aplicativo AI AVATAR, o aplicativo A2V, o AMS e o Marketplace – ficará temporariamente indisponível.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão e cooperação enquanto realizamos essas atualizações importantes para garantir um sistema mais seguro e confiável.

Atenciosamente, Equipe AI AVATAR

Prezados Usuários,

Como parte de nossos esforços contínuos para aprimorar os aplicativos A2V e AIA e oferecer uma experiência melhor a todos os usuários, escrevemos para informá-los sobre uma migração programada de todos os dados de usuários entre os dois aplicativos.

Esta migração faz parte de uma atualização mais ampla para garantir maior estabilidade, desempenho mais tranquilo e melhor suporte para o desenvolvimento de recursos futuros.

Cronograma:

Duração: De 07 a 08 de julho de 2025

Impactos:

• Durante este período, o login usando Apple ID nos aplicativos A2V e AIA (somente iOS) pode ficar temporariamente indisponível.
• O login no AMS, Marketplace e em todas as lojas usando Apple ID também será afetado.
• O login usando e-mail e senha continuará funcionando normalmente em todas as plataformas.

Notas Importantes para Usuários de Apple ID:

• Se você já estiver conectado com Apple ID, poderá continuar usando o aplicativo sem qualquer problema. Você não será desconectado nem afetado pela atualização.
• Esta atualização afeta apenas os usuários que anteriormente fizeram login com Apple ID, mas se desconectaram antes do período de migração.

Para continuar acessando sua conta durante este período, atualize seu e-mail e configure uma senha para fazer login.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão e cooperação durante esta importante transição.

Prezados Membros Valiosos!

Temos o prazer de informar sobre a manutenção programada do sistema, como parte de nossos esforços contínuos para melhorar sua experiência com a AI AVATAR. A versão mais recente 3.0 da AI AVATAR inclui uma série de novos recursos projetados para aprimorar sua experiência e proporcionar ainda mais diversão. Confira os destaques dessas mudanças empolgantes:

Cronograma de Manutenção: das 00:00 às 10:00 (JST) do dia 27 de fevereiro de 2025

Impactos:

• O acesso ao aplicativo AI AVATAR, AMS e Marketplace ficará temporariamente indisponível.
• O AI AVATAR Mall permanecerá acessível, mas os pagamentos não serão suportados. Recomendamos que você evite realizar pagamentos durante esse período para evitar a perda de compras.

Principais Atualizações:

1. Novos Serviços AI AVATAR – Uma Experiência Totalmente Nova!

Nossa marca renovada traz um visual fresco e novos recursos empolgantes em todo o ecossistema AI AVATAR! Além disso, alguns termos do sistema anterior foram atualizados. Por exemplo, Art Plus, Art Prime e Art (anteriormente SuzuArt) agora fazem parte da marca AI AVATAR. Descubra abaixo todos os novos serviços que a AI AVATAR tem a oferecer:

• Aplicativo AI AVATAR: Disponível na Apple Store e no Google Play
• Site: https://aiavatar.fun/
• Loja Online: store-jp.aiavatar.fun
• AMS: ams.aiavatar.fun
• Marketplace: marketplace.aiavatar.fun
• Sistema de Afiliados: https://mypage.aia-affiliate.com/
• Link de rastreamento AI AVATAR: http://aiavatar.everflowclient.io/ (disponível a partir das 23:00 JST de 3 de março de 2025 – o link antigo com o nome anterior permanecerá ativo até essa data)

Para toda a central de ajuda e orientações, consulte o AI AVATAR Help Center

2. Selo de Membro do Eye’s Club:

Como membro do Eye’s Club com uma assinatura ativa do Nobunaga X, você tem diversos benefícios especiais, como ganhos de SOT 1,5x, acesso a eventos VIP e produtos exclusivos! Agora, você pode exibir seu status exclusivo com um selo especial em seu perfil no Aplicativo, AMS, Marketplace e Sistema de Afiliados, atualizado em tempo real para destacar as vantagens da sua assinatura.

3. Novo Recurso na AI AVATAR: Compartilhe e Conecte sua Aya – Avatar Assistente

Agora você pode compartilhar seu Avatar Assistente com outras pessoas via LINE ou link da web, facilitando a conexão de amigos com sua assistente pessoal.

• Compartilhe seu Avatar Assistente: Você pode compartilhar facilmente seu avatar de Assistente de IA gerando um link do LINE ou um link da web na tela inicial ou solicitando-o por chamada ou chat. Depois de compartilhado, seus amigos, clientes ou parceiros podem conversar com sua assistente, verificar sua disponibilidade e solicitar compromissos diretamente.
• Conecte a Assistente com Amigos: Seus amigos podem conversar com sua Assistente por meio do link do LINE ou da web compartilhado, permitindo que verifiquem sua agenda e solicitem compromissos em seu nome.

📌 Mais detalhes em nosso FAQ: Aya Fujimoto – Your Assistant Avatar

4. Consumo de Energia Aprimorado para Walking Art

Esta atualização otimiza o uso de energia, garantindo recompensas justas e eficientes para os usuários de Walking Art, ao mesmo tempo em que incentiva o engajamento regular com staking.

• Se o seu Walking Art não for carregado por mais de 3 dias, ele perderá peso, resultando em menor consumo de energia e maiores recompensas reais de caminhada para seus ganhos diários. No entanto, a perda de peso só ocorrerá se o peso do seu Walking Art estiver acima de um determinado limite. Ao atingir esse limite, ele deixará de perder peso.
• No início de cada mês, você receberá energia bônus. Isso é calculado com base nas recompensas de staking estimadas a partir das suas participações atuais em SGT em stake para opções. Quanto mais você fizer stake, maior será sua energia bônus.

Taxa de Energia Bônus: 1 SGT de recompensa de staking estimada concederá 10 de energia bônus

Por exemplo, se você fizer stake de 1.000 SGT para opções com prazo de 2 anos a uma taxa de recompensa de staking de 200%, suas recompensas de staking estimadas seriam: 1.000 SGT × 200% = 2.000 SGT. Com base nisso, você receberá 2.000 * 10 = 20.000 de energia, que será adicionada diretamente ao seu saldo.

📌 Mais detalhes em nosso FAQ: Energy Consumption Mechanism for Walking Art

5. Processo de Pagamento com Cartão Aprimorado

Para maior segurança, você não inserirá mais os dados do cartão diretamente em nosso site ou aplicativo. Em vez disso, você será redirecionado para uma plataforma segura de terceiros para concluir seu pagamento, garantindo um processo de transação mais seguro e confiável.

📌 Para mais informações, consulte este FAQ: How to add or update my card for payments within AI AVATAR?

6. Atualização do Programa de Afiliados:

Anteriormente, sua conta de afiliado e o sistema AI AVATAR compartilhavam o mesmo e-mail. A partir de agora, é necessária uma conta separada para o sistema de afiliados, a fim de melhorar o rastreamento e o gerenciamento do seu desempenho como afiliado.

• Afiliados existentes: Sua conta já foi criada, mas você precisa definir uma nova senha. Após a manutenção do sistema, você receberá um e-mail de ativação para concluir a configuração. Não há prazo definido, mas recomendamos atualizar sua senha em breve para garantir acesso ininterrupto, acompanhar seu progresso como afiliado e receber suas comissões sem atrasos.
• Novos afiliados: Você deve criar uma conta de afiliado ao ingressar no programa. Verifique seu e-mail e siga as instruções para ativar sua conta.

📌 Para orientações, consulte este FAQ: How to Create an Affiliate Account?

6. Outras atualizações

• Carteira Web3: Os tokens agora foram reorganizados, e todos os tokens com saldo zero estão ocultos.
• Melhoria na desconexão de contas sociais: Fluxo aprimorado para desvincular contas sociais quando nenhuma senha foi definida anteriormente.

Estamos entusiasmados com essas atualizações e acreditamos que elas tornarão sua experiência com a AI AVATAR ainda melhor. Para aproveitar todas essas melhorias, atualize seu aplicativo AI AVATAR nos próximos 2–3 dias.

Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!

Atenciosamente,
Equipe AI AVATAR

2025-02-13
AI AVATAR PTE. LTD

Prezados Clientes,

Gostaríamos de informar que nosso sistema passará por uma manutenção programada com os seguintes detalhes:

• Horário da Manutenção: 00:00 – 08:00 JST
• Data da Manutenção: 15 de fevereiro de 2025

Esta manutenção é necessária para garantir a estabilidade do sistema e melhorar o desempenho geral. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua paciência e compreensão.

Durante esse período, os serviços do Aplicativo AI AVATAR, AMS e Marketplace ficarão temporariamente indisponíveis.

Nossa equipe trabalhará diligentemente para concluir a manutenção o mais rápido possível; após esse período, todos os nossos serviços retornarão ao normal.

Obrigado pelo seu apoio contínuo.