Kính gửi các thành viên DAO,

Chúng tôi sẽ phát hành phiên bản mới của ứng dụng A2V vào ngày 18 tháng 6. Bản cập nhật này bao gồm nhiều cải tiến về hiệu suất, khả năng sử dụng và tính năng. Bản cập nhật được thiết kế nhằm hỗ trợ quý khách tốt hơn – với khả năng điều hướng nhanh hơn, công cụ thông minh hơn và trải nghiệm tổng thể mượt mà hơn.

1. LINE OA – Xác thực OTP trên A2V:

Chúng tôi sẽ giới thiệu tính năng xác thực OTP qua LINE Official Account trên thiết bị di động, mang đến một cách khác để xác minh danh tính của quý khách trực tiếp qua LINE – mà không cần phụ thuộc vào SMS.

Sau khi kết nối LINE Official Account của quý khách với A2V, quý khách cũng sẽ có thể nhận mã OTP trực tiếp qua LINE – giúp quy trình xác thực trở nên mượt mà và dễ quản lý hơn, tất cả trong một ứng dụng mà quý khách đã quen sử dụng.

Vui lòng tham khảo các bài viết để biết cách kết nối LINE OA của quý khách với A2V: Cách kích hoạt Xác thực OTP với LINE OA?

2. Hạn chế đăng ký Affiliate

Để tuân thủ các chính sách chương trình và yêu cầu pháp lý, các hạn chế sau đây đã được áp dụng cho tài khoản affiliate.

• Yêu cầu về độ tuổi: Người dùng dưới 18 tuổi hoặc những người không cung cấp ngày sinh sẽ không được phép đăng ký làm affiliate. Việc phân phối hoa hồng sẽ bị tạm giữ đối với bất kỳ tài khoản affiliate nào đăng ký khi dưới 18 tuổi, và sẽ được tự động giải phóng khi người dùng đủ 18 tuổi.
• Các trường bắt buộc khi đăng ký: Mã quốc gia và ngày sinh giờ đây là các trường bắt buộc khi đăng ký tài khoản affiliate mới.

Vui lòng đảm bảo tất cả các trường trên được cập nhật ngay khi phiên bản mới được phát hành để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và đầy đủ.

Bản phát hành này phản ánh sự đầu tư không ngừng của chúng tôi trong việc xây dựng một nền tảng đáng tin cậy, thông minh và lấy người dùng làm trung tâm hơn. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng quý khách trong từng bước của hành trình, và đây chỉ là một trong nhiều cải tiến sắp tới. Cảm ơn quý khách đã đồng hành cùng chúng tôi – và hãy đón chờ những gì sắp tới.

Cảm ơn quý khách vì đã là một thành viên quý giá của cộng đồng AI AVATAR.

Kính gửi Thành viên DAO!

Chúng tôi hân hạnh thông báo ra mắt phiên bản A2V App 1.3.0 cùng với các cải tiến hệ thống quan trọng. Bản cập nhật này giới thiệu một số thay đổi quan trọng đối với chính sách, giao thức bảo mật và tính năng nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng xem xét kỹ chi tiết bên dưới để đảm bảo tiếp tục truy cập và tuân thủ các điều khoản đã cập nhật.

1. Cập nhật điều kiện tham gia Chương trình Affiliate

Theo Điều khoản và Điều kiện đã cập nhật, người dùng dưới 18 tuổi không còn đủ điều kiện tham gia Chương trình Affiliate, ngay cả khi họ có tài khoản đang hoạt động. Thay đổi chính sách này được thực hiện nhằm đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và quy định, đồng thời duy trì tính toàn vẹn của chương trình affiliate của chúng tôi.

Những điểm chính:

• Người dùng dưới 18 tuổi sẽ không được phép đăng ký làm affiliate.
• Người dùng hiện tại dưới 18 tuổi sẽ không còn đủ điều kiện nhận hoa hồng affiliate hoặc tham gia bất kỳ hoạt động affiliate nào trên nền tảng.
• Các tính năng affiliate có thể bị hạn chế đối với các tài khoản không đáp ứng yêu cầu về độ tuổi.

Chúng tôi khuyến nghị tất cả người dùng xem xét kỹ các điều khoản đã cập nhật để hiểu rõ những thay đổi này có thể ảnh hưởng như thế nào đến việc tham gia của mình:

• Affiliate Terms and Conditions
• Privacy Policy

Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi cập nhật này hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được giải đáp hoặc hỗ trợ thêm.

2. Giới hạn số lần đăng nhập

Để tăng cường hơn nữa bảo mật tài khoản và ngăn chặn truy cập trái phép, chúng tôi đã triển khai chính sách giới hạn số lần đăng nhập áp dụng cho tất cả các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm ứng dụng AI AVATAR và hệ thống A2V. Chi tiết như sau:

• Sau năm (5) lần đăng nhập thất bại liên tiếp, tài khoản người dùng sẽ tự động bị khoá trong một (1) giờ.
• Trong thời gian này, các lần đăng nhập tiếp theo sẽ tạm thời bị chặn như một biện pháp bảo mật.

Người dùng không thể truy cập tài khoản do đăng nhập thất bại nhiều lần được khuyến khích sử dụng tuỳ chọn “Quên mật khẩu” có sẵn trên màn hình đăng nhập. Điều này sẽ cho phép bạn đặt lại mật khẩu một cách an toàn và lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.

3. Quy tắc mật khẩu mới để tăng cường bảo mật

Để tăng cường bảo vệ tài khoản và tuân theo các tiêu chuẩn ngành, A2V đang giới thiệu một quy tắc mật khẩu an toàn hơn. Quy tắc mới này tăng cường bảo mật bằng cách yêu cầu định dạng mật khẩu mạnh hơn cho tất cả tài khoản mới và khi đặt lại mật khẩu. Chi tiết về yêu cầu mật khẩu mới như sau:

Mật khẩu của bạn phải bao gồm:

• Độ dài từ 8 đến 20 ký tự
• Ít nhất 1 chữ cái (A–Z hoặc a–z)
• Ít nhất 1 chữ số (0–9)
• Ít nhất 1 ký tự đặc biệt trong số các ký tự sau: ! @ # $ % ^ & * ( ) – _ + = { } [ ] | / : ; ” ‘ < > ? ~ ` ) .,

Ví dụ: TheOther#869

Tham khảo bài viết này để biết thêm chi tiết: How to change or reset password for my account?

Lưu ý: Người dùng hiện tại có thể tiếp tục sử dụng mật khẩu hiện có. Chúng tôi cũng khuyến nghị tất cả người dùng hiện tại chủ động cập nhật mật khẩu để tăng cường bảo mật tài khoản và bảo vệ tài sản của mình tốt hơn. Tuy nhiên, nếu cần đặt lại mật khẩu, mật khẩu mới phải tuân theo quy tắc đã cập nhật.

4. Hỗ trợ thanh toán qua PayPal (không áp dụng cho người dùng Nhật Bản)

Chúng tôi hân hạnh thông báo rằng PayPal đã được bổ sung như một phương thức thanh toán được hỗ trợ trong tất cả các dịch vụ của chúng tôi. Cải tiến này là một phần trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm mang đến các tùy chọn thanh toán linh hoạt và thuận tiện hơn cho người dùng.

Giờ đây người dùng có thể sử dụng PayPal để mua gói đăng ký mới, hoàn tất gia hạn đăng ký, và thực hiện tất cả các giao dịch tiêu chuẩn trong ứng dụng một cách an toàn. Bản cập nhật này mang đến trải nghiệm thanh toán liền mạch và an toàn hơn bằng cách cho phép giao dịch được xử lý trực tiếp qua tài khoản PayPal của người dùng, bổ sung thêm một lớp linh hoạt và lựa chọn.

Vui lòng cập nhật ứng dụng A2V của bạn trong 2–3 ngày tới để tận hưởng những tính năng mới thú vị này và trải nghiệm được cá nhân hoá hơn.

Cảm ơn bạn đã là một phần của cộng đồng chúng tôi!

Trân trọng,
Đội ngũ AI AVATAR

Kính gửi Thành viên DAO!

Chúng tôi hào hứng thông báo việc ra mắt sắp tới của phiên bản mới 1.2.0 của ứng dụng A2V, cùng với một số cập nhật quan trọng trên các hệ thống của chúng tôi bao gồm AMS, Marketplace, và nhiều hơn nữa. Những cải tiến này được thiết kế nhằm mang lại trải nghiệm người dùng an toàn, liền mạch và hấp dẫn hơn.

Dưới đây là các cập nhật chính:

1. Kích hoạt chia sẻ mạng xã hội

Giờ đây bạn có thể dễ dàng chia sẻ thông tin của mình – chẳng hạn như tác phẩm nghệ thuật và thành tích đi bộ – trực tiếp lên các nền tảng mạng xã hội từ ứng dụng A2V. Xem bài viết này để tìm hiểu thêm: How to share A2V details on social media

2. Cập nhật thông tin hồ sơ

Để hỗ trợ các tính năng sắp tới và đảm bảo việc rút tiền an toàn, người dùng sẽ được yêu cầu hoàn thiện hồ sơ bằng cách xác minh số điện thoại di động và cung cấp thông tin cá nhân cơ bản như ngày sinh và giới tính.

Trong phiên bản ứng dụng mới, bạn sẽ nhận được thông báo hướng dẫn bạn qua quy trình cập nhật. Ngoài ra, một cửa sổ bật lên cũng sẽ xuất hiện trong AMS và Marketplace nhắc bạn cập nhật hồ sơ.

Lưu ý:

• Nếu bạn đã xác minh số điện thoại trước đó, không cần xác minh lại.
• Tuy nhiên, để tăng cường bảo mật tài khoản và hỗ trợ các tính năng sắp tới, chúng tôi khuyến khích mạnh mẽ bạn cập nhật số điện thoại di động mới nhất trong mục “Tài khoản của tôi” sau khi cập nhật ứng dụng. Để biết hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo: How to change my phone number.

3. Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Chúng tôi tự hào giới thiệu các tùy chọn ngôn ngữ Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha trên tất cả các hệ thống – bao gồm Ứng dụng, Online Store, AMS và Hệ thống Affiliate, tăng cường khả năng tiếp cận cho người dùng toàn cầu của chúng tôi.

4. Các cải tiến khác

• Đăng nhập tài khoản mạng xã hội thống nhất trên tất cả dịch vụ: Giờ đây bạn có thể sử dụng cùng thông tin đăng nhập mạng xã hội trên ứng dụng A2V, AMS và Marketplace, mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch và kết nối hơn.
• Không gian Trung tâm Hỗ trợ mới: Chúng tôi đã hợp nhất tất cả tài nguyên hỗ trợ vào một Trung tâm Hỗ trợ tập trung, hiện bao gồm ứng dụng A2V, Online Store, AMS và Marketplace. Truy cập và tìm hiểu thêm về A2V Help Center tại: https://a2v-help.zendesk.com/hc/en-us.

Chúng tôi kính mong bạn cập nhật ứng dụng trong 2-3 ngày tới để tận hưởng các tính năng nâng cấp.

Cảm ơn sự quan tâm và ủng hộ liên tục của bạn.

Kính gửi Thành viên DAO,

Chúng tôi vô cùng hào hứng thông báo một cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển của công ty. Bắt đầu từ ngày 31 tháng 12 năm 2024, Suzuverse Pte. Ltd. sẽ chính thức chuyển đổi thành AI AVATAR Pte. Ltd., một cái tên thể hiện cam kết của chúng tôi đối với sự đổi mới và vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.

Tầm nhìn của chúng tôi là dẫn đầu trong công nghệ AI, thúc đẩy những đổi mới đột phá không chỉ mang lại niềm hạnh phúc mà còn khơi dậy những thay đổi ý nghĩa. Cùng nhau, chúng tôi hướng đến việc tạo ra một tương lai nơi AI khai phá toàn bộ tiềm năng của các cá nhân và cộng đồng trên toàn thế giới, thay đổi cuộc sống ở quy mô chưa từng có.

Cột mốc này không chỉ phản ánh sự phát triển của chúng tôi – đó còn là một minh chứng mạnh mẽ cho cam kết không ngừng nghỉ của chúng tôi đối với sự đổi mới, sự xuất sắc, và việc để lại một dấu ấn tích cực, lâu dài cho thế giới bằng các công nghệ AI tiên tiến.

Chúng tôi vô cùng biết ơn sự tin tưởng và ủng hộ của bạn trong suốt hành trình trước đây của chúng tôi. Cùng nhau, chúng ta đã đạt được những cột mốc đáng nể, và với tên gọi AI AVATAR, chúng tôi đã sẵn sàng vươn tới những tầm cao lớn hơn nữa.

Quá trình chuyển đổi này sẽ diễn ra trong những tuần tới, trong thời gian đó bạn sẽ nhận thấy những cập nhật về thương hiệu của chúng tôi, chẳng hạn như logo mới, website được thiết kế lại, và các điểm chạm được nâng cấp trên toàn hệ thống, bao gồm các ứng dụng và nền tảng trực tuyến của chúng tôi. Những cập nhật này được thiết kế để phản ánh tầm nhìn của chúng tôi trong khi đảm bảo một quá trình chuyển đổi suôn sẻ cho tất cả khách hàng quý giá của chúng tôi.

Với lòng biết ơn chân thành,

Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng Suzuverse.